בסרט "נסיכה קסומה"
מופיעה דמותו המופלאה של איניגו מונטויה, הסייף הטוב בעולם, שבילה את כל חייו בחיפוש אחרי איש עם שש אצבעות כדי שיוכל לומר לו "שמי הוא איניגו מונטויה, אתה הרגת את אבי, היכון למות".
ובכן, קוראים לי שמעיה, אבא שלי עדיין נהנה מהחיים, אבל אם יש לך עסק קטן שמבוסס על האינטרנט, היכון למות.
בוידיאו "למה רוב העסקים הקטנים נכשלים – ואיך לא להיות אחד מאלו" הצגתי את מודל ששת השלבים של התפתחות השוק:
ובכן, האינטרנט מגיע לשלב 4, וחלק ניכר מהשחקנים הקטנים עומדים למצוא את עצמם בחוץ. יש לכך לא מעט סימנים:
רוב התנועה היומיומית נחלקת בין גוגל (על כל שלוחותיה – למשל יוטיוב) ופייסבוק, ואפילו שחקן גדול כמו יאהו נדחק לשולי התחרות הזו. למעשה, שני הענקים האלו ביחד אחראים כנראה ליותר מ-70% מכלל התנועה בכל האינטרנט בכלל. אולי זה לא מונופול, אבל זה מתקרב.
מחירי הפרסום בגוגל, לפחות למוצרים ושירותיים רווחיים, הולכים ומתקרבים למה שעסק ישלם כדי להשיג ליד במנגנונים אחרים, ולפעמים זה אפילו יקר יותר.
שיווק באימייל עדיין עובד, אבל מתקשה יותר ויותר להתמודד עם הרעש הסביבתי, מסנני האימייל ואחוזי פתיחה בצניחה מתמדת.
ישראל, כרגיל, בפיגור מאחורי העולם. אבל גם זה נסגר. לפני שנתיים האינטרנט בישראל היה בפיגור של 4-5 שנים מאחורי ארה"ב. היום זה הצטמצם לשנתיים בערך, קצת פחות. בישראל 'מגלים' פתאום את "השקות המוצר באינטרנט" – מודל שהולך ונחלש בחו"ל. בישראל מגלים כעת את הוידיאו והוובינרים – וגם אלו בחו"ל כבר סובלים מאינפלציה. רוצים לפרסם בערוץ פרסום אינטרנטי רציני בארץ- נגיד Ynet? לפני שתשימו 10,000 ש"ח על השולחן אפילו לא ידברו איתכם. רוצים לפרסם בגוגל על מילה שווה – אם תצליחו בכלל להתברג שם, זה יעלה לכם הרבה שקלים לקליק, והרבה עשרות ואפילו מאות שקלים ללקוח.
החגיגה נגמרה. היתרון הגדול של האינטרנט היה מחיר החדירה המזערי, והכמות האינסופית כמעט של גולשים שאפשר לכוון לאתר שלך ולהפוך ללקוחות. אבלמחירי הפרסום עולים, ועדכונים של מנועי החיפוש הופכים את הטריקים הטכניים לקידום אתרים למשהו פחות ופחות מועיל. היום צריך למשוך גולשים עם כמויות גדולות של תוכן איכותי. זה דורש זמן וכסף, ואפילו אז קשה לתפוס את תשומת הלב של הלקוחות… התוצאה היא שהקטנים של היום ייעלמו ברובם. וגם לא מעט גדולים יותר.
אז אם אתם מנויים על רשימות התפוצה של גדודי משווקי האינטרנט החדשים שצמחו פה בשנה וחצי האחרונות, שימו לב שרובם מלמדים אותכם את המודלים העסקיים של אתמול, ואין כל סיבה להניח שהם יעבדו גם מחר. וידיאו, רשימות דיוור, וובינרים, בלוגים – כולם דברים טובים, אבל אלו טקטיקות, ולא בטוח כמה זמן יביאו תועלת. למעשה, אם למישהו מקוראי נדמה שיש לו סיכוי אמיתי להצליח להרים עסק באינטרנט בזכות אחת הטקטיקות האלו, אני חושש שהכותרת שלי נכונה עבורך. היכון למות. אולי זה ייקח חצי שנה, אולי שנתיים, אבל השינוי יהפוך את כל הדברים האלו על פיהם, וברוב הנישות באינטרנט כבר אין יותר ארוחות חינם.
אלו שנכנסו למרוץ לפני כמה שנים עשויים לשרוד. אלו שנכנסים כעת בהרבה השקעה, כוח ושכל עשויים עדיין להספיק לתפוס מספיק נפח כדי להישאר. אבל אם אתם עצמאי קטן, עסק קטן, שחושב להתחיל לשווק את עצמו באינטרנט לבד, קנה איזה קורס "שיווק באמצעות וידיאו" או הלך לאיזה סמינר וחושב שיצליח לבסס לעצמו נוכחות אינטרנטית משמעותית בהשקעה של כמה מאות שקלים בחודש וכמה שעות בודדות בשבוע – לא בטוח שווה להתחיל. כמו גולשים בים – נראה שאת הגל הזה איחרתם. לא שאין מה לעשות יותר באינטרנט, אבל אל תקנו טקטיקות. עסק באינטרנט הולך והופך להיות עניין רציני לפחות כמו כל עסק מחוץ לאינטרנט.
אז אם אתם כבר מתחברים למישהו ולומדים ממנו, מוטב בהרבה להקשיב לאלו שמלמדים אותכם את העקרונות של ניהול נכון, חשיבה עסקית בסיסית, שיווק, כישורי מכירה, כתיבה שיווקית ופרסומית. בקיצור – את היסודות, כי הדברים האלו הופכים אותכם ליזמים טובים יותר ויהיו נכונים גם בעוד מאה שנים, וגם אחרי המהפך הבא. בסיכומו של דבר, העסק יקום או יפול – עליכם.
אשמח לדעת מה דעתך על זה. תגובות, בבקשה?